Frontask CRM לניהול והפקת דוחות: המערכת שמעניקה לכם תמונה מלאה על העסק בזמן אמת

בכל עסק מצטברת מדי יום כמות עצומה של נתונים: פניות חדשות, תהליכי מכירה, נתוני גבייה, ביצועי עובדים ושיחות טלפון. ללא תוכנה לניהול והפקת דוחות שיודעת לעשות סדר במספרים, המידע היקר הזה נשאר מפוזר ולא מנוצל.

כדי לקבל החלטות עסקיות מושכלות, לחסוך בהוצאות ולהגדיל את המכירות, אתם חייבים לקבל תמונה מלאה וברורה של מה שקורה בעסק בכל רגע נתון. מערכת Frontask CRM מעניקה לכם שליטה מלאה באמצעות תוכנה להפקת דוחות מתקדמת, המהפכת דאטה גולמית לתובנות עסקיות שוות כסף.

ניתוח קמפיינים ושיווק: לדעת בדיוק איפה להשקיע את תקציב הפרסום

כשאתם מריצים קמפיינים ממומנים ברשתות החברתיות או בגוגל, הבנת המספרים היא מפתח קריטי לרווחיות. באמצעות תוכנה לניהול דוחות המשולבת ב-Frontask CRM, תוכלו לקבל תשובות מדויקות לשאלות הקריטיות ביותר:

איזה קמפיין או ערוץ שיווקי מייצר את הלידים האיכותיים ביותר?
כמה לידים התקבלו מכל מקור הגעה וכמה מתוכם הפכו ללקוחות משלמים?
היכן נכון להעלות את תקציב הפרסום ומאילו קמפיינים מומלץ להימנע?
מהו החזר ההשקעה (ROI) האמיתי של כל פעילות שיווקית?

מחולל דוחות מותאם אישית ב-Frontask CRM

לכל עסק יש מאפיינים שונים ודרישות ייחודיות. מגרש מכירת רכב, למשל, צריך לדעת איזה סוכן מכר הכי הרבה רכבים החודש ומה גובה העמלה המגיעה לו. משרד שירותים, לעומת זאת, ירצה לדעת כמה פניות פתוחות ישנן ומהו זמן הטיפול הממוצע.

מערכת Frontask CRM כוללת מחולל דוחות עוצמתי המאפשר לבצע חיתוכים מותאמים אישית בקלות. תוכלו לסנן ולנתח נתונים לפי:

טווחי תאריכים, סגמנטים ושמות לקוחות.
עיר מגורים, פרטי התקשרות ומקור הגעה.
סטטוס תשלום (שולם / ממתין לתשלום) ופרטי גבייה.
תיוגים, הערות לשיחה אחרונה וסטטוס משימה.

את כל הנתונים המופקים ב-Frontask CRM ניתן לייצא בלחיצת כפתור לקובץ אקסל מסודר לצורך ניתוח עומק, או להסתמך על הוויזואליזציה והדוחות המובנים במערכת. גם ללא אנליסט צמוד, מערכת Frontask CRM מאפשרת לכל מנהל להפיק דוחות מורכבים בלחיצות עכבר בודדות.

תוכנה לניהול דוחות לביצועי עובדים, עמלות ומשימות

מערכת Frontask CRM מאגדת את כל הנתונים והתקשורת הפנים-ארגונית במקום אחד. הדבר מאפשר למנהלים לקבל דוחות בקרה מקיפים על התנהלות העובדים והצוותים:

מעקב איכות השירות והמכירה: ניתוח סטטוסים, הערות ותיעוד שיחות של אנשי המכירות והשירות מול הלקוחות למניעת טעויות ולשיפור תהליכים.
חישוב עמלות ותגמולים: הפקת דוחות מכירה חודשיים לפי נציג לצורך חישוב מדויק, מהיר ושקוף של עמלות ושכר עידוד.
ניהול עומסים ומשימות: מעקב אחר קצב סגירת משימות, זמני טיפול בפניות ועומס עבודה בין חברי הצוות.

דוחות שיחות טלפון ומרכזיה ב-Frontask CRM

חיבור המרכזיה של העסק אל מערכת Frontask CRM פותח בפניכם עולם שלם של דוחות תקשורת מתקדמים:

דוחות שיחות נכנסות, יוצאות ושיחות שלא נענו.
מדידת זמני המתנה של לקוחות על הקו ומשך השיחה הממוצע.
מעקב אחר מהירות החזרה ללידים חדשים (Speed to Lead).

ניתוח הנתונים ב-Frontask CRM מוכיח פעם אחר פעם כי מענה מהיר או חזרה ללקוח תוך דקות ספורות מעלים את אחוזי סגירת העסקאות בעשרות אחוזים. באמצעות הדוחות של Frontask CRM, אף פנייה לא נופלת בין הכיסאות.

מתקדמים לשליטה מלאה בעסק עם Frontask CRM

שליטה בדוחות ובמספרים היא השליטה בעסק שלכם. ניתוח נכון בעזרת תוכנה להפקת דוחות חוסך הוצאות מיותרות, מונע דליפת לידים ומגדיל את ההכנסות השנתיות באופן ישיר.

במקום לנחש או לעבוד בצורה עיוורת, עברו למערכת Frontask CRM ותתחילו להבין את העסק שלכם טוב יותר.

רוצים לראות איך מחולל הדוחות של Frontask CRM מעניק לכם שליטה מלאה? צרו איתנו קשר עוד היום לתיאום פגישת הדגמה ללא כל התחייבות.

בנוסף, מוזמנים להתרשם עוד ממגוון שירותינו:

תוכנה לניהול והפקת דוחות

לקבלת ייעוץ אישי חינם