וואטסאפ רשמי

הפיצ'רים שיהפכו את ה-WhatsApp שלכם למכונת עבודה

פנייה יזומה מבוססת תבניות מאושרות

רוצים ליזום שיחה עם ליד חדש או לקוח קיים? שלחו הודעות יזומות בצורה מהירה, חוקית ומאושרת על פי תבניות מוגדרות מראש (Templates) ישירות מתוך כרטיס הלקוח במערכת.

מענה גמיש והתכתבות שוטפת (צ'אט דו-כיווני)

נהלו דו-שיח חי בזמן אמת מול הלקוח בצורה קלה ונוחה. תוכלו להתכתב באופן חופשי או להשתמש בהודעות מובנות בלחיצת כפתור אחת כדי לחסוך זמן יקר ולתת מענה מיידי.

אוטומציה מלאה לפי סטטוס ליד או משימה

חברו את הוואטסאפ לתהליכי העבודה הארגוניים שלכם. הגדירו שליחה אוטומטית של הודעת WhatsApp בכל פעם שסטטוס הליד, הטיפול או המשימה משתנה בשינוי שלב בתהליך המכירה.

[מיקום לסרטון וידאו: ראו את ממשק ה-WhatsApp הרשמי ב-Frontask CRM בפעולה]

תזכורות חכמות לפגישות ומניעת אי-הגעות

מקסמו את אחוזי ההגעה של הלקוחות לפגישות. שלחו תזכורת אוטומטית בוואטסאפ מייד עם קביעת הפגישה ביומן, או בטווח זמנים מוגדר מראש (למשל, 24 שעות לפני מועד הפגישה).

משלוח חשבוניות, קבלות ומסמכים בקליק

מעלים את חוויית השירות דרגה אחת למעלה: מפיקים מסמך, קבלה או חשבונית במערכת? הקובץ יישלח ללקוח ישירות ל-WhatsApp כקובץ PDF נגיש בתוך שניות, ללא מאמץ ידני.

תמיכה מלאה בצירוף קבצים ומדיה

העבירו את כל המידע הדרוש בקלות: שלחו הודעות מבוססות תבנית בצירוף תמונות, מסמכים, הצעות מחיר וקבצים רלוונטיים ישירות מתוך המערכת.

תיעוד מלא, היסטוריית שיחות והתראות בזמן אמת

כל המידע תחת קורת גג אחת. המערכת שומרת ומתעדת את היסטוריית השיחות המלאה בכרטיס הלקוח. בנוסף, תקבלו התראה מיידית על כל הודעה נכנסת כדי שאף פנייה לא תתפספס.

למה לעסקים מומלץ לעבור ל WhatsApp Business API  ב-Frontask CRM?

• אמינות ומקצועיות: עבודה דרך הערוץ הרשמי מונעת חסימות של המספר ומציגה תדמית מקצועית מול הלקוחות.
• עבודת צוות מסודרת: כמה נציגים יכולים לתת שירות מאותו המספר הרשמי, עם שיוך פניות ותיעוד מרכזי.
• חיסכון בזמן ובמשאבים: אוטומטיזציה של משימות חזרתיות כמו תזכורות, חשבוניות והודעות ברוכים הבאים.
• שיפור אחוזי המרה: מענה מהיר בלידים חדשים מעלה משמעותית את סיכויי הסגירה.

מוכנים לשדרג את התקשורת מול הלקוחות שלכם?

צרו איתנו קשר עוד היום וצוות המומחים של Frontask CRM ישמח להדגים לכם איך אינטגרציית ה-WhatsApp  הרשמית תזניק את העסק שלכם קדימה.