CRM בענן

למה לעבור לניהול קשרי לקוחות (CRM) בענן?

מערכת Frontask CRM  בענן מאפשרת לכם לרכז את כל נתוני הלקוחות (DATA) והתהליכים הפיננסיים והתפעוליים במקום אחד בטוח, הנגיש דרך האינטרנט ללא צורך בהתקנות מקומיות או ניהול השרתים בעצמכם.

היתרונות הבולטים של CRM בענן עם Frontask CRM:

• זמינות ונגישות מכל מקום: עבודה רציפה במערכת Frontask CRM מכל מחשב, טאבלט או נייד,במשרד, בבית או בפגישות שטח.
• אבטחת מידע וגיבוי אוטומטי: הנתונים שלכם מגובים באופן רציף בזמן אמת, מוגנים ברמת האבטחה הגבוהה ביותר וללא חשש מאובדן דאטה.
• מאגר לקוחות חכם ומרוכז: אפשרות לפלח קהלים, לסנן לפי סוגי לקוחות וליצור תקשורת אישית וממוקדת.
• תיעוד מלא של היסטוריית הלקוח: מעקב מקצה לקצה אחר פניות, שיחות ומשימות – שום דבר לא נופל בין הכיסאות.
• שליטה וניהול ב-360 מעלות: פיקוח בזמן אמת על משימות העובדים, ביצועי המכירות ואיכות השירות.

איך מערכת Frontask CRM בענן מייעל את עבודת הצוות?

מערכת Frontask CRM בענן אינה מיועדת רק למנהלים – היא מקלה יום-יום על העובדים בכל מחלקות הארגון:

• חלוקת משימות חכמה: שיוך אוטומטי ב-Frontask CRM של לידים ומשימות לבעלי התפקידים המתאימים – אנשי מכירות, נציגי שירות או מחלקת כספים.
• ניהול משימות ותזכורות: יצירת תזכורות אוטומטיות ב-Frontask CRM לטיפול בלקוחות ומעקב אחר פניות פתוחות, כך ששום הזדמנות מכירה לא תתפספס.
• סנכרון מלא ליומנים ומיילים: התממשקות מלאה ל-Gmail, יומנים ומערכות דיוור. בלחיצת כפתור אחת ניתן לפתוח משימה, לקבוע פגישה ולשלוח זימון אוטומטי ללקוח.

להתקדם ל-Frontask CRM בענן

כדי ליהנות מכל היתרונות של ניהול לקוחות בענן, חשוב לבחור במערכת גמישה המותאמת בדיוק לאופי העסק שלכם. מערכת Frontask CRM מעניקה לכם מעטפת שלמה לניהול לידים, אוטומציות, תקשורת מול לקוחות ובקרה ניהולית.

צוות המומחים שלנו מלווה אתכם בתהליך מעבר חלק, מבצע התאמה מלאה של התהליכים הארגוניים שלכם ומדריך את המנהלים והעובדים עד להטמעה מלאה.

רוצים לייעל את ניהול הלקוחות ולהצעיד את העסק קדימה? צרו איתנו קשר עוד היום לשיחת ייעוץ והתאמה!

בנוסף, מוזמנים להתרשם עוד ממגוון שירותינו:

• תוכנה לניהול והפקת דוחות
• מערכת SMS
• מרכזיה בענן לעסקים
• מערכת לניהול פרויקטים
• מערכת לניהול משימות
• מערכת לניהול לקוחות
• תוכנה להפקת חשבוניות