חתימה דיגיטלית און ליין, חיתום מסמכים וחתימה ירוקה, כל מה שצריך לדעת

בעידן שבו עסקים נדרשים לפעול במהירות, לדייק בכל פרט ולשמור על חווית שירות גבוהה, לא ניתן עוד להסתמך על ניירת, הדפסות או שליחויות. עולם החתימות עובר מהפכה והופך לדיגיטלי. יותר ויותר עסקים בוחרים בפתרון של חתימה דיגיטלית און ליין, כחלק מתהליך חיתום מסמכים דיגיטלי חכם, יעיל ובטוח. אם גם אתם מחפשים חתימה דיגיטלית שמייעלת תהליכים, חוסכת זמן ותורמת לתדמית עסקית מתקדמת, זה הזמן להכיר את האפשרות של חתימה ירוקה במערכת Frontask CRM.

מהי חתימה דיגיטלית ולמה היא נחוצה?

חתימה דיגיטלית היא טכנולוגיה שמאפשרת חתימה על מסמכים באופן מקוון. המסמך נחתם בעזרת מערכת ממוחשבת, תוך אימות זהות, שמירה על פרטיות, ותיעוד של כל שלב בתהליך. חתימה זו מבטלת את הצורך בהדפסה, סריקה, שליחה בדואר או חתימה ידנית.

במקום לחכות שהלקוח יחתום על מסמך ששלחתם , הוא יכול לחתום מיד, מכל מקום ובכל זמן, בלחיצת כפתור.

יתרונות של חתימה דיגיטלית לעסקים

• חתימה ירוקה, ללא צורך בנייר, הדפסה או שליח
• מסמכים חתומים נשמרים בארכיון דיגיטלי מאובטח
• אפשרות לשליחת מסמך אחד או סדרת מסמכים בלחיצת כפתור
• תיעוד מלא של תהליך החתימה , מי חתם, מתי ואיך
• שיפור חווית הלקוח

מה זה בעצם חיתום מסמכים און ליין?

חיתום מסמכים הוא תהליך ניהולי שבו העסק יוצר מסמך, שולח אותו ללקוח לחתימה דיגיטלית, מקבל את החתימה וממשיך בתהליך העבודה. כל זה מתרחש בתוך
מערכת אחת, ללא קבצים נפרדים, בלי שליחת קבצים באימייל ובלי תקלות.

זהו חלק מתהליך עסקי כולל שמייעל את הארגון.

איך זה עובד בפועל?

1. יצירת מסמך , הצעת מחיר, חוזה או מסמך אחר מוזן למערכת או נבנה בתוכה.
2. הגדרת שדות חתימה , קביעת המקומות בהם יחתום הלקוח, עם אפשרויות לשדות טקסט, תאריך, חתימה ועוד.
3. שליחה מרוכזת , שליחת המסמך לחתימה באופן אוטומטי באמצעות דוא"ל או SMS.
4. מעקב בזמן אמת , ניתן לראות מתי המסמך נשלח, נפתח, נחתם.
5. אחסון ותיעוד , לאחר חתימה, המסמך נשמר במערכת, כולל תיעוד מלא.

למה עסקים צריכים חיתום מסמכים און ליין?

• חיסכון בזמן , תהליכים של ימים הופכים לדקות
• צמצום טעויות אנוש , אין צורך להקליד מחדש או לבדוק אם נחתם
• שיפור התקשורת עם הלקוחות , שירות מהיר, מקצועי וחלק
• תיעוד אוטומטי , המסמך נשמר אוטומטית בתיק הלקוח
• שקיפות ובקרה , אפשר לראות בדיוק איפה כל מסמך נמצא

איך עסקים מתקדמים מנהלים חתימה דיגיטלית כחלק מתהליך עבודה?

עסקים שמבינים את הצורך בהתייעלות משלבים כיום מערכת CRM המאפשרות ניהול תהליך חתימה דיגיטלית כחלק אינטגרלי מתהליך העבודה. לא מדובר רק בפונקציה טכנית, אלא בגישה עסקית שמייעלת את כל שרשרת המכירה והשירות.

תועלות בשילוב חתימה דיגיטלית בתוך מערכת FRONTASK CRM:

• הפחתה בכשלים ובבירוקרטיה

• אוטומציה של שליחת מסמכים ללקוח

• אינטגרציה עם תהליכי מכירה, גבייה, שירות ומעקב

• חווית לקוח מקצועית ומהירה יותר

Frontask CRM – ניהול חכם של תהליכים עם חיתום דיגיטלי מובנה

מערכת Frontask CRM משלבת בתוכה פתרון מובנה ואינטואיטיבי לביצוע חיתום מסמכים און ליין. בעזרת המערכת, עסקים יכולים לבצע את כל התהליך, החל מיצירת המסמך, שליחתו ללקוח, חתימה מרחוק ועד תיעוד – במקום אחד.

היתרונות של פרונטסק CRM:

• בניית תבניות חתימה מותאמות מראש
• שילוב עם תהליכי מכירה, שירות, תמיכה או גבייה
• ממשק מלא בעברית, כולל תמיכה
• הצגת דוחות חתימה, מעקב סטטוסים ודיווחים חודשיים
• שליחת מסמכים ב-SMS או בדוא"ל, לפי הצורך
• הצגת המסמך בדפדפן , כולל לחצן חתימה ברור ללקוח

חתימה ירוקה, יותר פשוט ממה שחשבתם!

החתימה הדיגיטלית דרך Frontask נחשבת גם כחתימה ירוקה, כלומר, היא אינה צורכת נייר או הדפסות, אלא נערכת כולה באופן מקוון ומבוקר. זוהי דרך אקולוגית, חכמה ויעילה יותר לנהל תהליכים בארגון.

סיכום

אם אתם מחפשים פתרון שמייעל את התקשורת עם הלקוח, מקצר תהליכים ומשדר מקצועיות , חתימה דיגיטלית און ליין היא בדיוק מה שאתם צריכים. עם Frontask CRM תוכלו לבצע את כל תהליך החיתום הדיגיטלי במקום אחד, לחסוך זמן, לשפר את השירות, ולהשיג יתרון תחרותי אמיתי.

זה הזמן להתקדם לפתרון חכם, נוח ומתקדם , לנהל מסמכים, לחתום, לשלוח ולעקוב , הכול במערכת אחת.